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Acesso Cliente

Termos de Uso

Última atualização: 22/03/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma ReportLog, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A ReportLog é uma plataforma de gestão de fretes que oferece serviços de:

  • Auditoria de CT-es e faturas de frete
  • Gestão e análise de faturas
  • Cotação de fretes e comparação de tabelas
  • BIDs de transporte
  • Relatórios e análises logísticas
  • Outras funcionalidades relacionadas à gestão de transporte

3. Cadastro e Conta de Usuário

3.1. Requisitos para Cadastro

  • Você deve ser maior de 18 anos ou representar uma empresa legalmente constituída
  • Fornecer informações precisas, completas e atualizadas
  • Manter a segurança de suas credenciais de acesso
  • Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta

3.2. Segurança da Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorram em sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

4. Uso Aceitável

Você concorda em utilizar a plataforma apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. É proibido:

  • Usar a plataforma para atividades ilegais ou não autorizadas
  • Tentar acessar áreas restritas ou sistemas sem autorização
  • Interferir ou interromper o funcionamento da plataforma
  • Transmitir vírus, malware ou código malicioso
  • Copiar, modificar ou distribuir o conteúdo da plataforma sem autorização
  • Usar robôs, scripts ou métodos automatizados para acessar a plataforma

5. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à plataforma ReportLog, incluindo software, design, textos, gráficos, logos e outros materiais, são de propriedade da ReportLog ou de seus licenciadores. Você recebe apenas uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para usar a plataforma conforme estes Termos.

6. Dados e Conteúdo do Usuário

6.1. Seus Dados

Você mantém todos os direitos sobre os dados que você insere na plataforma. Ao utilizar nossos serviços, você nos concede uma licença para processar, armazenar e utilizar esses dados para fornecer os serviços contratados.

6.2. Responsabilidade pelo Conteúdo

Você é responsável pela precisão, legalidade e adequação de todos os dados e informações que você fornece ou carrega na plataforma.

7. Pagamentos e Faturamento

Alguns serviços podem estar sujeitos a taxas. Os termos de pagamento, incluindo valores, métodos de pagamento e políticas de reembolso, serão especificados em contratos separados ou na página de assinatura.

8. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter a plataforma disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas ou de emergência que podem resultar em interrupções temporárias.

9. Limitação de Responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, a ReportLog não será responsável por:

  • Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais
  • Perda de dados, lucros ou oportunidades de negócio
  • Interrupções ou falhas no serviço
  • Decisões tomadas com base em informações fornecidas pela plataforma

10. Modificações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através de e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta e acesso à plataforma a qualquer momento, com ou sem causa, incluindo em caso de violação destes Termos. Você também pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma ou entrando em contato conosco.

12. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes de Joinville, Santa Catarina.

13. Disposições Gerais

  • Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em vigor
  • Estes Termos constituem o acordo completo entre você e a ReportLog
  • Nossa falha em exercer qualquer direito não constitui renúncia a esse direito

14. Contato

Para questões sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

  • E-mail: suporte@reportlog.com.br
  • Telefone: (47) 3305-2300
  • Endereço: Perini Business Park - R. Dona Francisca, 8300 - Zona Industrial Norte, Joinville - SC, 89219-600
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